Your personal data will be used to process your order, support your experience throughout this website, and for other purposes described in our politique de confidentialité.
ARTICLE I – OBJET
Les présentes conditions ont pour objet de définir les conditions générales de commercialisation et de vente des produits Redemar-Velo.
ARTICLE II – ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente lors de la passation de sa commande et déclare expressément les accepter sans réserve.
Redemar-Velo se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Toutefois, il est expressément entendu que les conditions générales de vente applicables lorsqu’un client passe commande sont celles expressément acceptées par le client.
ARTICLE III – COMMANDES
Pour passer commande auprès de Redemar-Velo, le contractant doit être majeur et avoir la capacité juridique.
Pour les commandes passées sur le site Internet, l’internaute doit :
Sélectionner les produits sur le site et « ouvrir » son panier
Saisir les quantités
Saisir le mode de livraison choisi, à savoir à emporter ou à livrer en indiquant son adresse de livraison.
Effectuer le paiement dans les conditions prévues.
Une fois la commande validée, l’internaute reçoit un message de confirmation.
ARTICLE IV – SERVICE ET QUALITE
Redemar-Velo ne vend que des produits de première qualité, afin de garantir un excellent rapport qualité/prix.
ARTICLE V – DISPONIBILITE
Le client est informé de la disponibilité du produit dès la saisie de la commande.
ARTICLE VI – PRIX
Les prix sont indiqués en euros TTC pour une livraison à emporter et ne sont applicables qu’à la date d’envoi de la confirmation de commande par le client.
Redemar-Velo se réserve le droit de modifier ses prix sans préavis, notamment en fonction de l’évolution des prix sur le marché.
ARTICLE VII – LIVRAISON ET RETRAIT DES MARCHANDISES
Traitement et délai de traitement des commandes
A réception de la commande, avec une heure limite de commande de 17h00 (CET) les commandes sont traitées dans un délai de 0 à 1 jours ouvrés.
Délai de livraison
Nous expédions actuellement vers des adresses en France , en Belgique , en Suisse et en Allemagne. Les livraisons sont effectuées par nos partenaires logistiques (UPS, DHL, COLISSIMO) ce qui prend entre 3 à 5 jours ouvrés pour que les produits soient livrés à votre porte.
Les marchandises sont livrées au domicile et/ou à tout lieu de livraison défini par l’acheteur, sauf si l’acheteur opte pour le retrait des marchandises sur place.
A réception des marchandises sur le lieu de livraison, il appartient au client de vérifier la conformité des marchandises livrées avec la commande, et de formuler, le cas échéant, toutes observations écrites auprès du livreur.
ARTICLE VIII – RÈGLEMENT
Les marchandises livrées ou retirées restent la propriété de Redemar-Velo jusqu’au paiement complet de leur prix.
L’option de paiement sur le site est le virement bancaire. Le compte bancaire du client est débité 1 à 3 jours après la date de commande pour un paiement immédiat.
ARTICLE IX – DONNEES PERSONNELLES
Le Client est informé que les données personnelles le concernant, saisies par lui lors de sa commande, font l’objet d’un traitement informatique destiné au traitement de sa commande.
Ces données pourront également être utilisées à des fins de suivi commercial afin que le client puisse être informé par courrier électronique des offres commerciales de la société.
Le client peut toutefois s’opposer à ce suivi en le signalant expressément en écrivant au siège de la société :
info@redemar-velo.com
Le Client est expressément informé que le défaut de saisie des données personnelles obligatoires demandées lors du processus de commande décrit ci-dessus empêche la finalisation de la commande.
Le Client dispose d’un droit d’accès et de rectification concernant les données personnelles le concernant, qu’il peut exercer en écrivant à : info@redemar-velo.com
ARTICLE X – GARANTIES
Redemar-Velo n’est pas le producteur de tous les produits vendus et présentés sur le site en ligne https://redemar-velo.com/ au sens de la loi n° 98-389 du 19 mai 1998 et relative à la responsabilité du fait des produits défectueux. En conséquence, en cas de dommages de quelque nature que ce soit, causés à une personne ou à un bien mobilier ou immobilier par un défaut du produit, seule la responsabilité exclusive du producteur de celui-ci pourra être recherchée par le client, sur la base des informations figurant sur l’emballage dudit produit.
En outre, Redemar-Velo rappelle que tous les produits et services proposés par Redemar-Velo ne remplacent en aucun cas la vigilance constante des adultes.
ARTICLE XI – LOI APPLICABLE ET RÈGLEMENT DES LITIGES
Les ventes de produits par Redemar-Velo sont exclusivement soumises au droit français. Tout litige relatif à la conclusion, l’exécution ou la résiliation des commandes entre Redemar-Veloo et le client, à défaut d’accord amiable, sera de la compétence exclusive des tribunaux compétents.
ARTICLE XII – DROIT DE RETRACTATION
Conformément aux dispositions légales, et plus particulièrement au droit de la consommation (art. L 121-21 du code de la consommation de la loi Hamon), pour toute commande passée sur le site Internet de Redemar-Velo, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Il peut retourner tout article ne lui convenant pas dans son emballage d’origine et en parfait état, propre à sa vente.
Les frais de retour des marchandises livrées sont à la charge exclusive du client.
Redemar – Velo
info@redemar-velo.com
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